Datenschutzerklärung

Letzte Fassung: 19. Mai 2026

Pfotiva betreibt diesen Shop sowie die zugehörige Website mit allen Informationen, Inhalten, Funktionen, Tools, Produkten und Leistungen, um Ihnen als Kundin oder Kunden ein persönliches Einkaufserlebnis zu bieten (nachfolgend die „Services“). Die technische Grundlage der Services bildet Shopify. Diese Datenschutzerklärung erläutert, auf welche Weise wir personenbezogene Daten erheben, nutzen oder weitergeben, wenn Sie unsere Website besuchen, die Services in Anspruch nehmen, einen Kauf oder eine sonstige Transaktion durchführen oder anderweitig mit uns in Kontakt treten. Sollte es zu Widersprüchen zwischen unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen und dieser Datenschutzerklärung kommen, hat diese Datenschutzerklärung in Bezug auf die Erhebung, Verarbeitung und Weitergabe personenbezogener Daten Vorrang.

Bitte lesen Sie diese Datenschutzerklärung sorgfältig durch. Mit der Nutzung und dem Zugriff auf die Services bestätigen Sie, dass Sie diese Erklärung gelesen haben und mit der Erhebung, Verwendung und Weitergabe Ihrer Daten gemäß den hier beschriebenen Bedingungen einverstanden sind.

Welche personenbezogenen Daten erfassen oder verarbeiten wir?

Mit dem Begriff „personenbezogene Daten“ bezeichnen wir Informationen, anhand derer Sie oder eine andere Person identifiziert werden können oder die unmittelbar mit Ihnen in Verbindung stehen. Nicht darunter fallen Daten, die anonym erhoben oder so anonymisiert wurden, dass eine Identifikation nicht möglich ist. Je nach Art Ihrer Interaktion mit den Services, Ihrem Wohnsitz und den gesetzlichen Anforderungen können folgende Kategorien personenbezogener Daten erhoben oder verarbeitet werden:

• Kontaktdaten: Name, Postanschrift, Rechnungs- und Lieferadresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse.
• Finanzdaten: Kredit-, Debitkarten- und Kontoinformationen, Zahlungskartendetails, Transaktionsdaten, Zahlungsart, Zahlungsbestätigungen und weitere Zahlungsangaben.
• Kontoinformationen: Benutzername, Passwort, Sicherheitsfragen sowie Konfigurationen und Einstellungen.
• Transaktionsinformationen: Angesehene, in den Warenkorb gelegte oder auf der Wunschliste gesetzte Artikel, getätigte Käufe sowie Rückgaben, Umtausche oder Stornierungen und Ihre Kaufhistorie.
• Kommunikation mit uns: Angaben, die Sie im Rahmen der Kontaktaufnahme mit uns machen, etwa bei Anfragen an unseren Kundendienst.
• Geräteinformationen: Informationen zu Ihrem Endgerät, Browser oder Ihrer Netzwerkverbindung, IP-Adresse sowie weitere eindeutige Kennungen.
• Nutzungsinformationen: Daten über Ihre Interaktion mit den Services, einschließlich Art, Zeitpunkt und Umfang der Nutzung.

Quellen personenbezogener Daten

Personenbezogene Daten können wir über folgende Quellen erheben:

• Direkt von Ihnen: z. B. bei der Erstellung eines Kontos, der Nutzung der Services, der Kontaktaufnahme mit uns oder der anderweitigen Übermittlung Ihrer Daten.
• Automatisch über die Services: z. B. von Ihrem Endgerät, bei der Nutzung unserer Produkte oder Services, beim Besuch unserer Website sowie über Cookies und ähnliche Technologien.
• Von unseren Dienstleistern: z. B. wenn wir Dienstleister mit dem Einsatz bestimmter Technologien beauftragen und diese in unserem Auftrag Daten erheben oder verarbeiten.
• Von unseren Partnern und sonstigen Dritten.

Wie verwenden wir Ihre personenbezogenen Daten?

Je nachdem, wie Sie mit uns interagieren und welche Services Sie nutzen, können wir personenbezogene Daten für folgende Zwecke verwenden:

• Bereitstellung, Anpassung und Verbesserung der Services: Wir verwenden Ihre Daten zur Erfüllung unserer vertraglichen Pflichten, zur Zahlungsabwicklung, Bestellausführung, Speicherung Ihrer Einstellungen, Versendung kontobezogener Benachrichtigungen, Verwaltung Ihres Kontos, Organisation des Versands, Abwicklung von Rückgaben und Umtauschen, Ermöglichung von Bewertungen sowie zur Gestaltung eines individuellen Einkaufserlebnisses, etwa durch produktbezogene Empfehlungen. Darüber hinaus nutzen wir Ihre Daten zur Weiterentwicklung und Optimierung der Services.
• Marketing und Werbung: Wir nutzen Ihre Daten für Marketing- und Werbemaßnahmen, etwa den Versand von Werbenachrichten per E-Mail, SMS oder Post sowie die Einblendung personalisierter Onlinewerbung, auch basierend auf früheren Käufen oder Warenkorbaktivitäten.
• Sicherheit und Betrugsprävention: Wir verwenden Ihre Daten zur Authentifizierung Ihres Kontos, zur Gewährleistung eines sicheren Zahlungs- und Einkaufserlebnisses sowie zur Erkennung, Untersuchung und Abwehr von Betrug, illegalen oder schädlichen Aktivitäten. Die Sicherheit Ihrer Zugangsdaten liegt in Ihrer Verantwortung – wir empfehlen dringend, diese nicht an Dritte weiterzugeben.
• Kommunikation mit Ihnen: Wir nutzen Ihre Daten zur Bereitstellung von Kundensupport, zur zügigen Bearbeitung Ihrer Anfragen und zur Pflege unserer Geschäftsbeziehung.
• Rechtliche Zwecke: Wir verarbeiten Ihre Daten zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten, zur Beantwortung behördlicher Anfragen, zur Teilnahme an zivilrechtlichen oder sonstigen rechtlichen Verfahren sowie zur Durchsetzung unserer Nutzungsbedingungen und Richtlinien.

Wie geben wir personenbezogene Daten weiter?

Unter bestimmten Umständen können wir Ihre personenbezogenen Daten zu legitimen Zwecken an Dritte weitergeben. Dies kann folgende Fälle umfassen:

• Shopify und Dienstleister, die in unserem Auftrag tätig sind, z. B. für IT-Verwaltung, Zahlungsabwicklung, Datenanalyse, Kundensupport, Cloud-Speicherung, Auftragsabwicklung und Versand.
• Geschäfts- und Marketingpartner, die Werbeleistungen für Sie erbringen. Wir nutzen Shopify u. a. zur Unterstützung personalisierter Werbung auf Basis Ihrer Online-Aktivitäten bei verschiedenen Händlern und Websites. Unsere Partner verarbeiten Ihre Daten nach Maßgabe ihrer eigenen Datenschutzrichtlinien. Je nach Wohnsitz können Sie uns anweisen, Ihre Daten nicht für zielgerichtete Werbung weiterzugeben.
• Dritte auf Ihre Veranlassung oder mit Ihrer Einwilligung hin, etwa zur Lieferung von Produkten oder bei Nutzung von Social-Media-Widgets und Login-Integrationen.
• Verbundene Unternehmen oder sonstige Gesellschaften unserer Unternehmensgruppe.
• Im Zusammenhang mit Unternehmenstransaktionen wie Fusionen oder Insolvenzverfahren, zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten, zur Durchsetzung unserer Nutzungsbedingungen sowie zum Schutz unserer Rechte und der Rechte unserer Nutzerinnen und Nutzer.

Beziehung mit Shopify

Die Services werden auf der Infrastruktur von Shopify betrieben. Shopify erhebt und verarbeitet personenbezogene Daten über Ihren Zugriff auf und Ihre Nutzung der Services, um diese bereitzustellen und zu verbessern. Von Ihnen übermittelte Daten werden an Shopify sowie an Dritte weitergegeben, die sich möglicherweise in anderen Ländern als Ihrem Wohnsitzland befinden. Zum Schutz, zur Erweiterung und Verbesserung unseres Angebots setzen wir zudem erweiterte Shopify-Funktionen ein, die Daten aus Ihren Interaktionen mit unserem Shop, anderen Händlern und Shopify einbeziehen. In diesen Fällen ist Shopify für die Verarbeitung Ihrer Daten verantwortlich und zuständig für die Bearbeitung von Anfragen zur Ausübung Ihrer Rechte. Weitere Informationen finden Sie in der Shopify Datenschutzrichtlinie für Verbraucher. Je nach Wohnsitz können Sie bestimmte Rechte bezüglich Ihrer Daten über das Shopify-Datenschutzportal ausüben.

Websites und Links von Drittanbietern

Die Services können Links zu Websites oder Plattformen Dritter enthalten. Wenn Sie solche Links aufrufen, empfehlen wir Ihnen, die jeweiligen Datenschutz- und Sicherheitsrichtlinien sowie die Nutzungsbedingungen zu prüfen. Für den Datenschutz oder die Sicherheit dieser externen Angebote übernehmen wir keine Gewährleistung und keine Verantwortung. Informationen, die Sie an öffentlichen oder halböffentlichen Orten – etwa auf Social-Media-Plattformen – teilen, können von anderen Nutzerinnen und Nutzern eingesehen werden. Die Aufnahme von Links bedeutet nicht, dass wir die verlinkten Inhalte oder deren Anbieter unterstützen, sofern dies nicht ausdrücklich in den Services vermerkt ist.

Daten von Kindern

Die Services richten sich nicht an Kinder. Wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Personen, die in Ihrem Land noch minderjährig sind. Wenn Sie Elternteil oder Vormund eines Kindes sind, das uns seine Daten übermittelt hat, können Sie uns über die unten angegebenen Kontaktdaten kontaktieren, um die Löschung dieser Daten zu veranlassen. Zum Zeitpunkt des Inkrafttretens dieser Datenschutzerklärung sind uns keine Fälle bekannt, in denen wir personenbezogene Daten von Personen unter 16 Jahren „weitergegeben“ oder „verkauft“ haben (gemäß der Definition im jeweils geltenden Recht).

Sicherheit und Aufbewahrung Ihrer Daten

Wir weisen darauf hin, dass keine Sicherheitsmaßnahme vollständigen Schutz bieten kann. Daher können wir keine lückenlose Sicherheit gewährleisten. Auch bei der Übertragung von Daten können Risiken entstehen. Wir empfehlen Ihnen, für die Übermittlung sensibler Informationen keine unsicheren Kanäle zu nutzen.

Die Speicherdauer Ihrer personenbezogenen Daten richtet sich nach verschiedenen Faktoren, etwa danach, ob wir die Daten für die Kontoverwaltung, die Erbringung der Services, die Erfüllung gesetzlicher Pflichten, die Beilegung von Streitigkeiten oder die Durchsetzung von Verträgen und Richtlinien benötigen.

Ihre Rechte und Möglichkeiten

Je nach Wohnsitz stehen Ihnen möglicherweise einige oder alle der nachfolgend aufgeführten Rechte zu. Diese Rechte sind nicht absolut, gelten unter Umständen nur in bestimmten Situationen und können in Einzelfällen im gesetzlich zulässigen Rahmen eingeschränkt werden.

• Recht auf Auskunft: Sie können Einblick in die über Sie gespeicherten personenbezogenen Daten verlangen.
• Recht auf Löschung: Sie können die Löschung der über Sie gespeicherten personenbezogenen Daten beantragen.
• Recht auf Berichtigung: Sie können die Korrektur unrichtiger personenbezogener Daten verlangen.
• Recht auf Datenübertragbarkeit: Sie können eine Kopie Ihrer Daten anfordern und unter bestimmten Voraussetzungen deren Übermittlung an Dritte verlangen.
• Verwaltung von Kommunikationseinstellungen: Sie können dem Empfang von Werbe-E-Mails jederzeit widersprechen, indem Sie die Abmeldefunktion in unseren E-Mails nutzen. Nicht werbliche Mitteilungen, etwa zu Ihrem Konto oder Ihren Bestellungen, können wir Ihnen weiterhin zusenden.

Wenn Sie Ihren Wohnsitz im Vereinigten Königreich oder im Europäischen Wirtschaftsraum haben, stehen Ihnen zusätzlich folgende Rechte zu:

• Recht auf Widerspruch und Einschränkung der Verarbeitung: Sie können verlangen, dass wir die Verarbeitung Ihrer Daten für bestimmte Zwecke einstellen oder einschränken.
• Widerruf der Einwilligung: Soweit wir Ihre Daten auf Grundlage einer Einwilligung verarbeiten, können Sie diese jederzeit widerrufen. Der Widerruf berührt nicht die Rechtmäßigkeit der bis dahin erfolgten Verarbeitung.

Diese Rechte können Sie ausüben, sofern in den Services entsprechende Möglichkeiten vorgesehen sind, oder indem Sie uns über die unten angegebenen Kontaktdaten kontaktieren. Weitere Informationen zu Ihren Rechten, einschließlich der von Shopify verarbeiteten Daten, finden Sie unter https://privacy.shopify.com/en.

Durch die Ausübung Ihrer Rechte entstehen Ihnen keine Nachteile. Soweit gesetzlich erforderlich, behalten wir uns vor, Ihre Identität zu überprüfen, bevor wir Ihre Anfrage bearbeiten. Sie können eine bevollmächtigte Person benennen, die Anfragen in Ihrem Namen stellt; wir sind berechtigt, einen entsprechenden Nachweis zu verlangen. Ihre Anfragen werden im Einklang mit den anwendbaren Rechtsvorschriften schnellstmöglich bearbeitet.

Beschwerden

Bei Fragen oder Beschwerden zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten wenden Sie sich bitte über die unten angegebenen Kontaktdaten an uns. Je nach Wohnsitz haben Sie das Recht, Einspruch gegen unsere Entscheidungen einzulegen oder eine Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzbehörde einzureichen. Eine Liste der zuständigen Aufsichtsbehörden im Europäischen Wirtschaftsraum können Sie auf Anfrage abrufen.

Internationale Übertragungen

Bitte beachten Sie, dass Ihre personenbezogenen Daten möglicherweise in Länder übermittelt, dort gespeichert und verarbeitet werden, die außerhalb Ihres Wohnsitzlandes liegen.

Bei der Übermittlung von Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums oder des Vereinigten Königreichs stützen wir uns auf anerkannte Übermittlungsmechanismen wie die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission oder gleichwertige, von der zuständigen britischen Behörde herausgegebene Verträge – es sei denn, die Übermittlung erfolgt in ein Land, für das ein angemessenes Schutzniveau festgestellt wurde.

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren, um Änderungen unserer Verfahren oder gesetzliche und regulatorische Anforderungen widerzuspiegeln. Die überarbeitete Fassung wird auf dieser Website veröffentlicht, das Datum der „Letzten Fassung“ wird entsprechend angepasst und die gesetzlich vorgeschriebenen Mitteilungen werden gemacht.

Kontakt

Bei Fragen zu unseren Datenschutzpraktiken oder dieser Datenschutzerklärung sowie zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail unter levin-business@web.de oder per Post an Geschwister-Scholl-Straße 19, 63322 Rödermark, Deutschland. Wir sind im Sinne der geltenden Datenschutzgesetze der Verantwortliche für Ihre personenbezogenen Daten.